שפה משותפת של רוגע – איך יוצרים תקשורת אחידה בין מאלפים, מטפלים ולקוחות - טל יהב בדישי מפתח גישת C-LiCBT - מרכז יהב לתקשורת ומנהיגות בעזרת כלבים